本書囊括了製度管理、企業文化管理、個人形象管理💆♂️、激勵管理、競爭管理、授權管理等日常管理中最常涉及的方方面面。它匯聚了管理學的精華知識➾,結合生動🐄、貼切的管理學哲學故事,將枯燥乏味🏊🏻♀️、苦澀難懂的管理學原理以簡單明了🚶🫡、輕松活潑的方式一一展現給讀者。
胡景天編著
中國華僑出版社2014年11月出版
索書號:C93-49/H476
ISBN⚛️:978-7-5113-4780-0
目錄
一、洛克忠告:組織建設
——規矩可以少定🍄🟫,一旦定下就要嚴格執行
製度🐋🙇🏼,讓管理更具效率
健全組織形式,搭起企業骨架
建立合理用人機製,讓大家都有粥吃
定好薪酬機製,減少人員流失
引入競爭機製,讓員工活躍起來
績效考評是個難點🔽,更是個重點
二🖋、沃森定律🏗🌽:企業文化
——沒有文化的質量。就沒有領導的質量
樹立團隊文化,引入團隊靈魂
為團隊註入信念,讓大家心比金堅
確立團隊目標🧍♂️,讓員工有的放矢
讓團隊心往一塊想👰🏻♂️👉,勁往一處使
績效目標要與戰略目標緊密結合
將長期目標轉化為可執行的具體目標,做切香腸式的努力
三、羊群效應🧘🏼♂️:個人管理
——魅力👩🏼🎓,決定領導力
做一個好的領頭羊
培養高瞻遠矚的領導力
臨危不亂,身先士卒
下屬面前言出必行,出口之言~諾幹金
管好自己再去管別人
像要求員工一樣要求自己
對員工一視同仁
四、喬治定理🙂↔️:有效溝通
——讓下情能為上知🤷♀️,上意迅速下達
有效管理需要有效溝通
善於傾聽是有效溝通的前提
傾聽不滿,解決問題
克服溝通中的障礙
溝通中盡量使用委婉批評
讓員工成為知,隋者
五🚐、熱爐法則🖖🏽:執法必嚴
——火爐擺在那裏。誰碰誰被燙傷
確立製度的權威性
強化執行力👨🏼🦲,保證決策有效性
寬仁不斷🧸,必受其亂
殺雞做猴,整肅團隊
不必向多數人妥協
要善用權而不是濫用權
六🧑🏻🦱、南風法則:柔情管理
——多點人情味。少些壓製力
溫暖勝於嚴寒
在人情上下點功夫
做個有心人
給員工家的感覺✊,他們才會以企業為家
要允許下屬有缺點
給下屬改過的機會
要懂一點糊塗哲學
學會濟人於危難🏺,為下屬雪中送炭
不要既想當教練,又想當進球的那個人
七、橫山法則:巧妙激勵
——自發才是最有效的🍽,激勵員工自發地工作
激勵並不簡單
不要吝嗇你的贊美
贊美應以產生效果為準則
緊迫感也是一種激勵
引入“鯰魚”,激發潛力
請將不如激將
賞與罰要有個把握
錯誤激勵👩🏽💻,只會帶來更多的錯誤行為
八、上下車法則:識才用才
——將合適的人請上車,不合適的人請下車
管理的核心在於識才用才
談一談“賽馬機製”
因事設人🧑🏿🚒🕥,才能人盡所長
合理組合,發揮人才最大效用
用好那些“不一樣的人”
什麽人不可用🤼💹,你心中要有個數
將不合適的人請下車
九🚱、白德巴定理:合理授權
——做管理者🫶🏼,不做管家婆
事必躬親🚥,是對員工能力的打壓
是雄鷹就讓他飛起來
管理者要善於授權
絕不要無端猜忌
放權也不是一放了之
十、刺猬法則:把握距離
——既要相互取暖,又不可被彼此刺傷
架子太大,距離更大
幽默足以拉近距離
上下級之間不必格格不入
該嚴格時須嚴格
把握好距離與分寸