網上訂票操作流程說明文字版
1.首先輸入中國鐵路客服中心網址www.12306.cn進入網頁，在網頁中間“最新動態”下面，有一個紅字標註的“根證書”字樣，需要點擊並下載安裝👩🏿🍳；再在網頁左邊會看到“購票”一欄，點擊進入網頁後👨👨👧，就可查詢剩余車票情況。如果想網上訂票，必須先註冊。在網頁右上方🛰，有“註冊”“登錄”兩個鏈接，首次登錄的用戶需填寫真實姓名、身份證號碼、手機信息等，註冊成功後需將用戶名通過郵箱激活，然後重新登錄才可進行網上訂票業務👩👧。提醒：點擊“購票”鏈接後🚑，網頁有時出現空白情況，需要刷新或重新打開網頁即可𓀖。
2.第二步：車票查詢
完成註冊後，即可登錄和預訂車票。點擊頁面左上角的“車票預訂”後會出現“車票查詢”項🤟🏿。
點擊後可選擇出發地🤘🏽、目的地和日期🏠。
3.第三步📵🛀🏽：車票預訂
在此界面中，從常用聯系人中選擇或直接錄入乘車人信息，也可以改簽席別、票種和張數🚣🏽❔。身份信息後填寫完整後，點擊“提交訂單”申請車票，進入訂單確認界面。
4.第四步：訂單確認
旅客核對申請成功的車票信息🦵🏻，確認無誤後點擊“網上支付”，進入網上銀行選擇界面🔸。
5.第五步🦤：網上銀行選擇
選中具體網上銀行後進入網銀界面📸。
6.第六步♿️：網銀支付
7.第七步😡：支付成功
1🙇🏿♂️、網上銀行提示支付成功
2、售票網站處理支付頁面
