《會展策劃師(四級)》培訓計劃
一、編製說明:
本培訓計劃依據《會展策劃師》職業標準(提升)編製❎,適用於會展策劃師(四級)職業技能培訓💂🏿♂️🦯。
各培訓機構可根據本培訓計劃及培訓實際情況,在不少於總課時的前提下編寫具體實施的計劃大綱和課程安排表👪。同時,還應根據具體情況布置一定的課外作業時間和課外實訓練習時間。推薦教材僅供參考🧚🏽,各培訓機構可根據培訓實際情況選擇。
二🫅、培訓目標💆🏻:
通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠初步了解會展策劃和經營管理方面的基本知識🪵。熟練掌握本級別及相關崗位所需的會展市場調研、項目策劃🩰、會展營銷、會展管理與服務等方面技能,並能完成簡單的會展調查、活動策劃及文案撰寫🪄、會展產品銷售👨🏽、客戶服務和現場管理等方面的基本任務。
三、建議培訓模塊課時分配🫣📬:
本職業等級的建議培訓課時⬇️:202課時。各培訓機構可以在不低於建議課時的前提下🧳,根據培訓對象的實際做適當的調整🪈。
四👨👨👦、培訓要求與培訓內容:
模塊1會展調研
1🐜👰🏻♀️、培訓要求:
通過本模塊技能培訓,使培訓對象能夠
(1)了解會展和會展業的基礎知識;
(2)了解會展市場調查和數據統計的基本知識和要求👩🏻🦲;
(3)掌握簡單的會展市場調查🐼🕰、基本的資料整理分析和相關軟件使用的技能。
2、培訓主要內容
(1) 理論教學內容
1.1 會展和會展業概述
1.2 會展市場調研基礎知識
1.3 會展市場調查基本方法
1.4 會展市場調查資料的分析和處理
(2) 技能實訓內容
2.1 進行訪談調查
2.2 問卷調查的發放和回收
2.3通過網絡搜集信息
2.4 應用EXCEL進行會展調查資料的描述性統計分析(含圖表)
2.5 應用ACCESS等進行會展數據庫的基本操作
3💋、培訓方式建議
(1) 理論教學:以講授法為主,輔之以互動式師生討論😫、學員小組討論等形式💂🏿♀️📇,並建議講授時配合使用電子幻燈片或多媒體光盤。部分講授內容宜采用案例分析法教學🛜,同時推薦若幹網絡資源作為課堂教學的補充〰️,以拓展學員知識面,並培養他們獲取新知識的能力⚽️。
(2) 技能實訓:可采用教師示範和技能訓練、角色扮演、情景模擬、實地參觀考察等方法🧑🏼💼。實訓教學流程中應包括考核和反饋環節。
建議一個實訓教師最多指導20名學員。
模塊2 會展策劃
1🤽🏿♀️、培訓要求
通過本模塊技能培訓🤹🏻,使培訓對象能夠
(1)了解會展策劃的要求、內容🚶🤣、原則🏂🏽;
(2)掌握會展若幹單項活動策劃的要求和方法;
(3)掌握基本的會展文案撰寫和會展常用電子文檔編製方法🫸🏻。
2、培訓主要內容
(1) 理論教學內容
1.1 會展策劃的基礎知識
1.2 會議資料的準備與接待方案策劃
1.3 會務工作禮儀
1.4 會展活動的策劃
1.5 會展文案的寫作
1.6 相關辦公軟件的應用
(2) 技能實訓內容
2.1 編寫會議接待方案
2.2 編寫小型活動策劃方案
2.3 演練會展服務禮儀
2.4 編寫會展商務文案
2.5 會議資料的準備和會議記錄方法
2.6 編寫會展項目工作圖表
2.7 編製演示文稿🪥、工作流程圖和進度表等電子文檔
3、培訓方式建議
(1) 理論教學:以講授法為主,輔之以互動式師生討論♦︎🙏🏼、學員小組討論等形式👨🏼🍳,並建議講授時配合使用電子幻燈片或多媒體光盤🦹🏼♂️。部分講授內容宜采用案例分析法教學,同時推薦若幹網絡資源作為課堂教學的補充,以拓展學員知識面,並培養他們獲取新知識的能力。
(2) 技能實訓🗽:可采用教師示範和操作訓練、角色扮演、模擬演練等方法。實訓教學流程中應包括考核和反饋環節🐽。
建議一個實訓教師最多指導20名學員。
模塊3 會展營銷
1🌭👽、培訓要求
通過本模塊技能培訓,使培訓對象能夠
(1)了解會展營銷的基礎知識😽;
(2)熟悉會展資料準備的要求和規範。
(3)掌握會展產品銷售的基本方式及技巧
2、培訓主要內容
(1) 理論教學內容
1.1 會展營銷基礎知識
1.2 會展營銷資料的準備
1.3 會展客戶的聯系和銷售
1.4 會展網絡銷售
(2) 技能實訓內容
2.1 收集會展目標客戶名錄
2.2 展商和觀眾數據庫的建立和維護
2.3 會展產品的電話銷售及直郵銷售
2.4 網絡銷售方法的應用(含電子郵件營銷)
3🛵、培訓方式建議
(1) 理論教學⚇:以講授法為主,輔之以互動式師生討論🔝、學員小組討論等形式👁🗨,並建議講授時配合使用電子幻燈片或多媒體光盤。部分講授內容宜采用案例分析法教學,同時推薦若幹網絡資源作為課堂教學的補充♈️,以拓展學員知識面,並培養他們獲取新知識的能力📦✔️。
(2) 技能實訓🏊♂️🪤:可采用教師示範和操作訓練、角色扮演🧊🧑🏽🦲、情景模擬等方法。實訓教學流程中應包括考核和反饋環節♠️。
建議一個實訓教師最多指導20名學員。
模塊4 會展運營管理
1、培訓要求
通過本模塊技能培訓,使培訓對象能夠
(1)了解會展運營管理的基礎知識🪅🚏;
(2)熟悉會展運營管理的基本內容和流程🗃;
(3)掌握會展現場管理和服務的基本技能與規範🥿。
2👳🏽♂️、培訓主要內容
(1) 理論教學內容
1.1 會展運營管理基礎知識
1.2會展現場的管理和服務
1.3 會展場館設施的檢查及使用
(2) 技能實訓內容
2.1進行現場登記及信息收集;
2.2 會展客戶和來賓的接待服務;
2.3 會展現場常用設備的檢查;
2.4 會展活動常用演示器材的使用及維護;
3、培訓方式建議
(1) 理論教學🔃:以講授法為主,輔之以互動式師生討論、學員小組討論等形式,並建議講授時配合使用電子幻燈片或多媒體光盤👨⚕️。部分講授內容宜采用案例分析法教學🦑,同時推薦若幹網絡資源作為課堂教學的補充,以拓展學員知識面⛹🏿,並培養他們獲取新知識的能力。
(2) 技能實訓:可采用教師示範和操作訓練、角色扮演、情景模擬等方法📶。實訓教學流程中應包括考核和反饋環節。
建議一個實訓教師最多指導20名學員。
五、推薦教材
1🪃、主要教材:
《會展策劃師(四級)》胡斌 主編 中國勞動社會保障出版社 2009年1月
2.輔助教材
《會展策劃師(四級)》 補充講義 胡斌 、陳震 主編 (內部資料)
《會展策劃師(基礎知識)》吳楊主編 中國勞動社會保障出版社 2009
年5月